Пользовательское соглашение

1. Общие положения

  • 1.1. ООО "АЛЛ ВИЛЛ" (далее — «All Will Print») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свой сервис на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.2 Соглашения.
  • 1.2. Начиная использовать сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервис All Will Print. В случае если All Will Print были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса All Will Print.
  • 1.3. Использование сервиса All Will Print регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено All Will Print без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице пользовательского соглашения.

2. Контент Пользователя

  • 2.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого им контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц.
  • 2.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что All Will Print не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервиса All Will Print, а также то, что All Will Print имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервиса All Will Print. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
  • 2.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервиса All Will Print может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя, а также переработки его All Will Print-ом для соответствия техническим требованиям сервиса.

3. Условия использования сервиса All Will Print

  • 3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервиса.
  • 3.2. При использовании сервиса All Will Print Пользователь не вправе нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
  • 3.3. При регистрации на сайте сервиса Pixlpark Пользователь автоматически дает свое согласие на получение уведомлений по электронной почте и посредством SMS, касающихся его действий в рамках сервиса Pixlpark, а также работы над заказами.

4. Исключительные права на содержание сервиса и контент

  • 4.1. Все объекты, за исключением перечисленных в п. 4.2., доступные при помощи сервиса All Will Print, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисе All Will Print, являются объектами исключительных прав All Will Print, Пользователей и других правообладателей.
  • 4.2. Все графические изображения, иллюстрации видео и текст, размещенные на страницах сайта «/catalog/*» являются объектами исключительных прав ООО «Проект 111», Happy Gifts, ООО «Максимум», ООО «Портобелло Продактс», ООО «СТАН», ООО «ГИФТЛАЙН», Art bottle, ООО «Твелв», ООО «СТАН», ООО «МИД ОУШЕН ВОСТОК», ООО «Топкаталог», Принт Склад и ГАЛСЭР. Принадлежность объектов исключительных прав указывается на странице продукта в поле «Каталог» (пример).
  • 4.3. Все дизайны, размещенные на страницах списка шаблонов и помеченные как авторские, не являются объектами исключительных прав Pixlpark. Владельцем исключительных прав на данные дизайны является физическое или юридическое лицо, указанное в поле «Автор».
  • 4.4. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого сервисом. Никакие элементы содержания сервиса All Will Print, а также любой контент, размещенный на сервисе All Will Print, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
    Использование Пользователем элементов содержания сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
  • 4.5. Сервис All Will Print может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются All Will Print на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). All Will Print не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
  • 4.6 Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны All Will Print, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах All Will Print.

5. Защита персональной информации

  • 5.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Сервисе, Пользователь даёт All Will Print своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении, а также их трансграничную передачу за пределы РФ.
  • 5.2. All Will Print использует персональные данные Пользователя в целях:
    • регистрации Пользователя в Сервисе;
    • оформления Пользователем заказов в Сервисе;
    • получения Пользователем персонализированной рекламы;
    • для выполнения своих обязательств перед Пользователем.
  • 5.3. All Will Print обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

6. Порядок заказа и оплаты товара

  • 6.1. Заказ Товара осуществляется на интернет-ресурсе «All Will Print».
  • 6.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами в зависимости от выбора Покупателем одного из предложенных на Сайте способов оплаты.
  • 6.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
  • 6.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
  • 6.5. При частичной оплате Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.

7. Доставка товара

  • 7.1. Доставка Товара осуществляется по времени и по адресу, указанным в Заказе.
  • 7.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом.
  • 7.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на Сайте.

8. Возврат или обмен товара

  • 8.1. В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:
    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»
    Так как продукция, заказанная на нашем сайте, выполняется в единственном экземпляре,по заказу и с макетом конкретного клиента, то она может быть использована исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, в соответствии с законодательством,после оформления и подтверждения заказа клиент теряет право отказа и возврата денежных средств, уплаченных за заказ.
    Тем не менее, мы предоставляем возможность отказаться от ошибочно сделанного или не до конца проверенного заказа.
  • 8.2. Порядок отказа от заказа и возврата денежных средств:
    Началом исполнения заказа в общем случае считается время поступления оплаты клиента+ 2 часа. Т.е., если Вы оплатили заказ в 16.00, то он поступает в работу в 18.00 этого же дня. Тем не менее, в отдельных случаях начало работы над заказом может быть по различным причинам задержано, это можно уточнить у менеджера.
    Если до начала исполнения заказа (в течение 2-х часов после оплаты) Вы решили отказаться от его исполнения, то Вы имеете право на возврат денежных средств, за вычетом стоимости обработки заказа в размере 100 руб. Для этого необходимо уведомить менеджера нашей компании по e-mail: zakaz@awprint.ru
    Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления, отправленного Почтой России по адресу:
    117133, г. Москва, ул. Тёплый Стан, влд. 27с1
    Возврат денежных средств без уведомления менеджера и письменного заявления не производится. Возврат денежных средств после начала исполнения заказа невозможен.
  • 8.3. Возврат или обмен товара производится в соответствии с законодательством РФ: товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену в срок до 14 дней, при дистанционном способе продажи — в срок до 7 дней.
  • 8.4. Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом. При приеме Товара от представителей службы доставки или представителей Продавца Клиенту необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Клиента как по потребительским свойствам (цвету, фасону, габаритам), так и по внешнему виду и комплектации, убедиться в наличии Товарного и Кассового чеков. При получении Товара Клиенту необходимо изучить условия, указанные в Акте приема-передачи/Товарном чеке, где он ставит свою подпись о согласии с правилами возврата и обмена Товара. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с товаром.
  • 8.5. Для возврата или обмена товара Клиент вправе:
    • обратиться в непосредственно к представителям Продавца по адресу и телефонам, указанным на Сайте;
    • оформить заявление о возврате;
  • 8.6. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится перечислением на банковскую карту — от 7 до 30 дней.
  • 8.7. Обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара.
  • 8.8. Возврат или обмен товара осуществляется только в том магазине, в котором и приобретался товар. Для возврата, обмена или предъявления претензии по качеству товара необходимо при себе иметь документ, подтверждающий факт покупки и паспорт.
  • 8.9. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара, в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным службами доставки.
  • 8.10. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ. О действующих сервисных политиках в отношении Товаров Клиент может узнать по телефонам, указанным на Сайте.

9. Освобождение от гарантий

  • 9.1. Пользователь использует сервис All Will Print на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». All Will Print не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервиса целям Пользователя.
  • 9.2. All Will Print не гарантирует, что: сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
  • 9.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервиса All Will Print, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
  • 9.4. All Will Print не несет ответственность за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервиса All Will Print или отдельных частей/функций сервиса.

10. Иные положения

  • 10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и All Will Print относительно порядка использования сервиса All Will Print и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и All Will Print.
  • 10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
  • 10.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и All Will Print.
  • 10.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и All Will Print агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
  • 10.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
  • 10.6. Бездействие со стороны All Will Print в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает All Will Print права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа All Will Print от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.